お客様からの学び

こんにちは！CCB代表の角田憲吾です。
今週のCCBニュースをお知らせします。

改めてクラフトカレーブラザーズを教わる

ここ数ヶ月、クラフトカレーブラザーズのお客様に直接インタビューを実施しました。

お客様から教わる

僕たちにとってクラフトカレーブラザーズの良さだったり特徴だったりは当たり前になってしまっています。

毎日、クラフトカレーブラザーズについて考えているので、見えなくなってることも多く「これがお客様にとって嬉しかったことだったんだ。」

と学びが生まれ、最近より一層自分たちのブランドでありながら、理解を深めています。

また、うちのお客様は「こういう人」と決めつけていた部分も多かった中で、そのタイプもいくつかに分かれていることにも気づき、

決め切らなくても良いことも教わりました。

例えば「カレーが大好き」でその中で「CCBのカレーも好き」という人もいれば、「他のカレーは食べないけどCCBのカレーは好き」

そんなお客様もいます。どちらにも刺さる部分があるし、CCBを違う側面を捉えていたり、課題や良さを感じていたりします。

僕らはそれぞれのお客様に、良い商品を届けることももちろんですが、しっかり「その良さ」を伝えることも一つの仕事なのだと考えております。

お客様がCCBのカレーを食べて最大限「美味しい」「最高」「満足」「幸せ」と感じてもらえるように。

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